นโยบายการใช้บริการ

1.1 ผู้ใช้สามารถยกเลิกการใช้บริการที่ได้ทำการจองหรือสมัครไว้ โดยต้องแจ้งล่วงหน้าผ่านช่องทางที่บริษัทฯ กำหนด ได้แก่ LINE Official Account, Facebook Page หรืออีเมล [email protected] ภายใน 7 วันก่อนวันเริ่มรับบริการ เว้นแต่จะมีเงื่อนไขอื่นกำหนดไว้โดยชัดแจ้ง

1.2 หากผู้ใช้ยกเลิกการใช้บริการภายในระยะเวลาที่กำหนด บริษัทฯ จะดำเนินการคืนเงินเต็มจำนวน (ตามข้อ 2 นโยบายการคืนเงิน)

1.3 หากผู้ใช้ยกเลิกการใช้บริการหลังพ้นกำหนด บริษัทฯ ขอสงวนสิทธิ์ในการคืนเงินบางส่วนหรือไม่คืนเงิน ขึ้นอยู่กับลักษณะของบริการและการพิจารณาของบริษัทฯ

1.4 คำวินิจฉัยของบริษัทฯ ในการพิจารณายกเลิกและคืนเงินถือเป็นที่สุด

2.1 กรณีที่สามารถขอคืนเงินได้

• ผู้ใช้ยกเลิกการใช้บริการภายในระยะเวลาที่บริษัทฯ กำหนด

• บริษัทฯ หรือพาร์ตเนอร์ไม่สามารถจัดให้มีบริการได้ตามที่กำหนด

• ผู้ใช้มีเหตุผลอันสมควร เช่น เหตุสุดวิสัย หรือกรณีเจ็บป่วยที่มีใบรับรองแพทย์ยืนยัน

2.2 กรณีที่ไม่สามารถคืนเงินได้

• ผู้ใช้ไม่เข้ารับบริการตามวันและเวลาที่ได้จองไว้ โดยไม่แจ้งยกเลิกล่วงหน้า

• ผู้ใช้ละเมิดเงื่อนไขการใช้บริการ หรือใช้งานผิดวัตถุประสงค์

• บริการที่อยู่ในเงื่อนไขโปรโมชั่นพิเศษ เช่น ส่วนลด คูปอง หรือสิทธิพิเศษที่ไม่สามารถโอน/คืนได้

2.3 วิธีการคืนเงิน

• บริษัทฯ จะคืนเงินให้ผู้ใช้ตามช่องทางการชำระเงินเดิม เว้นแต่จะมีการตกลงเป็นอย่างอื่น

• ระยะเวลาการคืนเงิน:

  • โอนเงินเข้าบัญชีธนาคาร: ภายใน 7–15 วันทำการ

  • คืนวงเงินเข้าบัตรเครดิต/เดบิต: ภายใน 7–45 วันทำการ (ขึ้นอยู่กับรอบบัญชีธนาคาร)

  • คืนเป็นคูปองแทนเงินสด ใช้สำหรับบริการอื่น ๆ ใน Babi Goods ภายใน 7 วันทำการ

• บริษัทฯ ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไข เปลี่ยนแปลง หรือยกเลิกนโยบายการใช้บริการ โดยไม่จำเป็นต้องแจ้งให้ทราบล่วงหน้า

• การพิจารณาของบริษัทฯ ในการคืนเงินหรือการยกเลิกถือเป็นที่สุด

• ผู้ใช้ที่ดำเนินการจองหรือใช้บริการ ถือว่ายอมรับ นโยบายการใช้บริการ นโยบายความเป็นส่วนตัว และข้อกำหนดอื่น ๆ ของบริษัทฯ โดยปริยาย